Lisa Grossi Curriculum Vitae

Lisa Grossi

Sono una donna di 43 anni di nazionalità ITALIANA residente a Barasso in provincia di Varese

Diploma

Diploma da specificare

Laurea

Laurea da specificare

Note su Studi

Dal 20/09/2012 al 21/11/2012 Corso di formazione “Igiene degli alimenti metodo HACCP” C/o CESVIP LOMBARDIA – sede di Varese Normativa di riferimento e principi di base Principali pericoli legati agli alimenti Cenni di microbiologia Tossinfezioni alimentari Procedure di igiene del personale, ambienti e attrezzature Durata 20 ore Attestato HACCP Dal 19/06/2012 al 20/07/2012 Corso di formazione “Inglese livello base” C/o CESVIP LOMBARDIA – sede di Varese Grammatica, conversazione, ascolto, lettura e scrittura in lingua inglese durata 50 ore Attestato di frequenza 26/11/2011 Corso di Formazione Professionale di cassiere di supermercato C/o S.O.Ge.S.A. sas Presso BEST WESTERN Hotel CrystalVia Speroni 10, Varese L’importanza del cliente per l’azienda La vendita come strumento di fidelizzazione Le tecniche di fidelizzazione del cliente Le qualità della cassiera nei supermercati La comunicazione cassiera/cliente Gli strumenti di pagamento elettronici Gli strumenti di vendita Inizio turno Verifiche durante il lavoro Le problematiche da affrontare Le forme di pagamento I prelievi periodici La chiusura di cassa Il riconoscimento del denaro L’antitaccheggio L’identificazione del prodotto venduto: visiva e con codice a barre Le funzioni dei singoli tasti Intestazione dello scontrino La codificazione dei prodotti La lettura dei codici a barre senza lettura ottica Correzione dell’ultima battuta Calcolo del resto Gruppi merceologici Le aliquote iva Rapporti giornalieri periodici e fiscali Attestato di frequenza Dal 12/03/2007 al 12/07/2007 Corso di formazione per Addetta alla vendita Presso Fondazione San Benedetto – Varese Tecniche di vendita, tecnica commerciale, comunicazione specialistica per la vendita, relazionarsi e comunicare in azienda, problem solving e decision making, informatica base e 172 ore di stage presso l’azienda Lidl Italia s.r.l. Certificato di frequenza 2003 Casa Maria Ausiliatrice Varese CIOF Lombardia Corso di formazione “informatica avanzata” della durata di 50 ore Excel, Access e navigazione in Internet Certificato di frequenza della Regione Lombardia 1992/1996 Scuola Media Statale E. Fermi Comerio Va Licenza Media

Esperienze Lavorative

Dal 03/11/2008 al 02/11/2009 Biblioteca Comunale di Cittiglio Via Alle scuole, 10 Bibliotecaria, supporto in alcune mansioni di ufficio Servizio Civile Nazionale volontario Dal 21/05/2007 al 19/06/2007 Lidl Italia s.r.l.Via Crispi 50, Varese Commercio al dettaglio alimentari Stage aziendale Addetta alla vendita commissionare, scartonare e mansioni di magazzino 02/01/2007 GS S.P.A. incorporata Cocquio Trevisago Va Centro commerciale Cocquio Commercio al dettaglio alimentari Impiegato generico addetto all’inventario Impiegato livello 5,commercio e terziario. Contratto di lavoro interinale tramite l’agenzia Kelly services di Varese Dal 19/03/2001 al 04/06/2001 Roi Service Gemonio Va Ditta di montaggio componenti elettrici ed elettronici Operaia Montaggio citofoni

Professione Attuale

Attualmente disoccupata di lunga durata, la cui assunzione può portare sgravi contributivi per l’Azienda Lg.407 del 1990       

Competenze

Capacità

PRIMA LINGUA: ITALIANO       INGLESE: SCOLASTICO      FRANCESE: SCOLASTICO. Sono in possesso di patente B

Note

Dal 2006 al 2008 Biblioteca Comunale di Barasso Via Don Basilio Parietti, 6 Bibliotecaria, membro del Consiglio della Biblioteca Volontariato/ stage Servizio di prestito/restituzione libri, iscrizioni nuovi utenti, catalogazione e partecipazione ad un gruppo di lavoro per promuovere eventi culturali. Sono fortemente interessata a lavorare in ambito commerciale, disponibilità immediata

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