domenico scialò Curriculum Vitae

domenico scialò

Sono un uomo di 42 anni di nazionalità italiana residente a napoli in provincia di Napoli

Diploma

Laurea

Laurea in Economia Aziendale

Note su Studi

date     01/09/2002 – 20/12/2007<br>
titolo della qualifica rilasciata               <br>
laurea in economia aziendale gestione delle pmi<br>
principali tematiche                     <br>
economia aziendale, gestione aziendale, marketing aziendale <br>
diritto commerciale, diritto privato, diritto del lavoro.<br>
nome e tipo d’organizzazione erogatrice dell’istruzione e formazione     <br>
parthenope, università di napoli, facoltà di economia     <br>
<br>
date                              <br>
marzo 2010 – aprile 2010<br>
titolo della qualifica rilasciata     diploma di attenzione al cliente<br>
principali tematiche<br>
competenze professionali possedute     <br>
1. la qualità del servizio<br>
2. tecniche di comunicazione<br>
3. lavoro in équipe <br>
4. la organizzazione orientata al cliente<br>
5. le persone in prima linea <br>
nome e tipo d’organizzazione erogatrice dell’istruzione e formazione     <br>
institut balmes   girona spagna<br>
c/manel bonmatì, 2 tel.3492411311<br>
<br>
date          <br>
14/10/2008 – 04/12/2008<br>
titolo della qualifica rilasciata                                       diploma di spagnolo     <br>
conoscenza della lingua spagnola<br>
nome e tipo d’organizzazioneerogatrice dell’istruzione e formazione     <br>
istituto cervantes di napoli<br>
<br>
<br>
<br>
<br>

Esperienze Lavorative

esperienza professionale<br>
date                         <br>
03/08/2010   15/05/2011<br>
tipo contratto                    <br>
determinato<br>
lavoro e posizione ricoperti        amministrazione del personale nell’impresa rai di napoli<br>
principali attività e responsabilità          <br>
gestione del personale dei ponti mobili: <br>
fogli viaggi, note spese, spese di produzione<br>
<br>
date                         <br>
07/01/2008 – 07/01/2010<br>
tipo contratto                                                              <br>
indeterminato<br>
lavoro e posizione ricoperti     venditore e area manager per l’impresa shell<br>
principali attività e responsabilità               <br>
vendita di lubrificanti, acquisizione del cliente e fidelizzazione,<br>
coordinamento di venditori attraverso crm e affiancamento sul campo.<br>
coaching previsita<br>
applicazione di popsa:<br>
metodo shell per effettuare una visita strutturata dal cliente.<br>
perché<br>
obiettivo<br>
presupposti<br>
strategia<br>
anticipare<br>
discussione postvisita 3 domande efficaci da porre:<br>
1che cosa è andato bene? 2che cosa sarebbe opportuno fare meglio? 3che cosa si è imparato?<br>
modello di sales coaching<br>
coaching previstaàvisita presso il clienteàfeedback postvisita<br>
obiettivi quantitativi raggiunti: 1000 lt a settimana<br>
obiettivi qualitativi   raggiunti: aver creato un team di vendita affiatato e allineato alla mission aziendale.<br>
nome e indirizzo del datore di lavoro          <br>
maione luca, via pisciarelli pozzuoli na, rivenditore ufficiale shell di napoli. tel.0815708497<br>
tipo di attività o settore                    <br>
settore industriale <br>

Professione Attuale

Competenze

capacità e competenze personali<br>
madrelingua                         italiano<br>
altra/e lingua/e<br>
autovalutazione livello europeo           <br>
                                  comprensione               parlato                                  scritto<br>
spagnolo            b1utente indipendente      utente indipendente     utente indipendente<br>
inglese               a2utente base      utente base                     utente base<br>
<br>
quadro comune europeo di riferimento per la lingua     <br>
capacità e competenze sociali          <br>
sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con la clientela e della rete di vendita svolte nell’impresa per la quale ho lavorato<br>
     <br>
sostenitore dell’ong di volontariato internazionale<br>
mission: 1. programma di recupero nutrizionale dei bambini avviato nel 2009 2. insatallazione di 10 nuove crep casse rurali di risparmio a prestito<br>
<br>
capacità e competenze informatiche     <br>
pacchetto office, attestato della patente europea del computer,<br>
cicsgapp: programma gestione del personale<br>
crm: programma per analizzare le azioni di vendita, <br>
sigla: programma per registrare i clienti acquisiti e ‘’prospect’’<br>

Capacità

Note

appartenente alle categorie protette iscritto al collocamneto obbligatorio<br>
invalidita 50%<br>
patente b<br>
automunito<br>
disponibilita a traferte e trasferimenti

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