immacolata zapparella
Diploma
Diploma di Perito turisticoLaurea
Note su Studi
Esperienze Lavorative
<br><br><br>dal 04/12/2009 al 30/07/2010<br><br><br>
operatrice data entry<br><br><br>
attività di inserimento dati attraverso software specifico per le aziende del consorzio di trasporto pubblico su ferro e gomma “unico campania”<br><br><br>
sicad s.r.l. – sita in napoli, viale kennedy n. 311<br><br><br>
centro elaborazione dati contabili ed amministrativi, servizi per conto di imprese del settore pubblico e privato.<br><br><br>
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dal 28/10/2008 al 20/11/2008<br><br><br>
operatrice teleselling <br><br><br>
attività commerciale finalizzata alla vendita telefonica di proposte di servizi di telecomunicazioni ed enel energia. <br><br><br>
crossing s.r.l., centro direzionale di napoli<br><br><br>
settore commerciale<br><br><br>
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dal 29/09/2007 al 20/07/2008<br><br><br>
operatrice telemarketing<br><br><br>
gestione commerciale della clientela: business e consumer, proposte commerciali e vendita di servizi turistici e gestione del portafoglio clienti e dell’agenda della forza di vendita.<br><br><br>
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dal 29/09/2007 al 20/07/2008<br><br><br>
operatrice telemarketing<br><br><br>
gestione commerciale della clientela: business e consumer, proposte commerciali e vendita di servizi turistici e gestione del portafoglio clienti e dell’agenda della forza di vendita.<br><br><br>
iperclub vacanze s.p.a. sede di napoli, centro direzionale di napoli. <br><br><br>
capo area manager: dott. gennaro rossi <br><br><br>
settore turistico, viaggi e vacanze.<br><br><br>
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dal 23/06/2005 al 28/02/2006<br><br><br>
operatrice data entry e segreteria<br><br><br>
assistente amministrativa, data entry, gestione contatti commerciali clienti azienda. <br><br><br>
gruppo europa – holding operante nel settore turistico, finanziario, e attestazioni soa per le imprese edili.<br><br><br>
settore amministrativo<br><br><br>
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dal 28/10/2003 al 19/12/2003<br><br><br>
stage formativo: addetta segreteria<br><br><br>
archivio documenti d’ufficio su supporti informatici, segreteria ufficio sportello unico attività produttive, pubbliche relazioni<br><br><br>
comune di mugnano di napoli<br><br><br>
pubblica amministrazione<br><br><br>
archiviazione e redazione documenti e atti d’ufficio, mansioni di segreteria<br><br><br>
italia lavoro, nell’ambito dell’iniziativa giovanile, “progetto in” del 2003<br><br><br>
Professione Attuale
Competenze
sono in grado di utilizzare le macchine d ufficio: fotocopiatrici, stampamti e computer.<br><br><br>conoscenza del pc, pacchetto office, gestione posta elettronica e utilizzo di internet.<br><br>
Capacità
Note
lettura,<br><br><br>sport<br><br><br>
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