margherita roberta paparella Curriculum Vitae

margherita roberta paparella

Sono una donna di 51 anni di nazionalità italiana residente a milano in provincia di Milano

Diploma

Diploma Liceo classico

Laurea

Laurea in Giurisprudenza

Note su Studi

Esperienze Lavorative

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esperienze lavorative<br>
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02/2006 – 05/2008     publikompass spa – milano – concessionaria di pubblicità<br>
gestione crediti, e affari legali<br>
     competenze sviluppate:<br>
            sollecito telefonico e scritto<br>
     redazione accordi stragiudiziari piani di rientro e blocchi amministrativi<br>
     gestione e reportistica sulle criticità verso responsabile amministrativo<br>
     problem solving della contestazione con i clienti<br>
     controllo puntato fatturato, anagrafiche clienti e chiusura giornaliera e mensile dei listini, spunta listini<br>
     supervisione e coordinamento per l’attività di recupero crediti di agenti nelle filiali sul territorio, in stretta collaborazione con il direttore commerciale.<br>
     uso di sistemi smart e sgp wpo msm<br>
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08/2004 – 12/2005     vive la vie spa – segrate mi – provider telecomunicazioni<br>
     gestione crediti e affari legali, <br>
competenze sviluppate:<br>
     risoluzioni contrattuale: diffide, messa in mora<br>
     gestione del sollecito telefonico e scritto su sistema sethi<br>
     studio della contrattualistica: contratti di somministrazione di servizi di telefonia fissa, mobile, ed internet<br>
     redazione degli accordi stragiudiziali <br>
     collaborazione con la rete commerciale e con l’ufficio tecnico<br>
     attività di reportistica: reclami del cliente, problematiche, disservizi, interventi.<br>
     registrazione incassi sul sistema informatico mago<br>
     allineamento rid e riallineamento clienti<br>
     verifica esiti pagamenti su sistemi inbiz<br>
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01/2001 – 07/2004     oxford instruments spa – san giuliano mi – dispositivi biomedicali<br>
     responsabile recupero crediti, e pratiche legali<br>
competenze sviluppate:<br>
     sollecito telefonico e scritto ad enti pubblici e/o privati<br>
     redazione e stesura degli accordi conciliativi<br>
     referente diretto dello studio legale esterno<br>
     preparazione, studio e reportistica delle controversie<br>
     sviluppo dei piani di rientro e accordi transattivi<br>
     supervisione della gestione contabile del cliente sistema esatto 2000<br>
     gestione progetto marketing: “vendita promozionale beni di consumo medicali e contratti di manutenzione”<br>
     compilazione modulo ri.ba su sistema bancario inbiz<br>

Professione Attuale

attualmente impiegata in dimension data italia spa: sistemi informatici peschiera borromeo<br>
competenze aggiunte: creazione anagrafiche e info commerciali : fido acquisizione nuovo cliente, controllo ciclo fatturazione attivo, registrazione incassi in eur e usd, riconciliazione di fine mese con le intercompany<br>
solleciti telefonici<br>
gestione del contenzioso in supporto al legale<br>
contabilità clienti: previsioni di incasso mese, trimestre, annoreport mensile verso il c.f.o.<br>
analisi solvibilità nuovi clienti: su sitemi crif<br>
analisi giornaliera degli ordini commerciali per eventuali sblocchi e blocchi: credit limit

Competenze

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     conoscenza dell’ambiente windows e dei pacchetti applicativi office.<br>
     uso corrente di internet, email.<br>
     programmi specifici per la gestione aziendali: esatto 2000, mago, sethi, inbiz, as400, smart, wpo, msm,sgp, sap<br>
     partecipazione e conseguimento attestato di frequenza al corso "sap fi" 80 h promosso da page personnel.      <br>
     uso corrente sap versione english fi<br>

Capacità

Note

nuoto, corsa,musica leggera, lettura psicologia, relazionale, comportamentale, letteratura italianaspagnola contemporanea

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