mariangela candido Curriculum Vitae

mariangela candido

Sono una donna di 42 anni di nazionalità italia residente a molfetta in provincia di Bari

Diploma

Diploma Liceo scientifico

Laurea

Laurea in Psicologia

Note su Studi

master i gestione e sviluppo delle risorse umane. corso di pecializzazione in selezione del personale. corso di specializzazione in paghe e contributi

Esperienze Lavorative

dal 17/11/2008 
etjca spa, parma 
agenzia per il lavoro 
responsabile di selezione e amministrazione del personale 
gestione dello start up della filiale di parma. attività svolte: 
• creazione del database cartaceo e digitale 
• stesura di job descriptions direttamente presso le aziende clienti 
• pubblicazione di annunci di lavoro attraverso i principali canali di recruiting 
• convocazione telefonica dei candidati 
• colloqui motivazionali ed utilizzo di diverse tipologie di intervista selettiva 
• stesura dei profili valutativi dei candidati da inviare alle aziende clienti 
• realizzazione di assessment e somministrazione di test psicoattitudinali 
• gestione dei payroll 
• contatti con società di outplacement 
• realizzazione di contratti di prestazione e somministrazione 
• realizzazione di contratti di ricerca e selezione 
• elaborazione di preventivi 
• gestione di ferie, permessi, infortuni e malattie 
• gestione e chiusura dei cartellini 
• gestione dell’intera manualistica riguardante il lavoratore 
• controllo delle buste paga 
• gestione della formazione finanziata 
• mappatura delle aziende del territorio 
• fidelizzazione dei clienti e visite consulenziali 
 
03/10/2008 – 14/11/2008 
adecco italia spa – ricerca e selezione 
agenzia per il lavoro 
assistente di selezione 
• screening dei curricula 
• archiviazione dei curricula mediante l’utilizzo del database specifico 
• reclutamento gestione delle telefonate, frontoffice, ricerca nel database 
• colloqui individuali in particolare a profili qualificati middle e top management 
• pubblicazione di annunci di lavoro sul sito adecco e sui principali siti di recruiting on line 
• attestati di partecipazioni ai corsi on line in: “codice di condotta commerciale di adecco group”, “etica commerciale”, “informazioni sulla posta elettronica”, “risoluzione dei conflitti d’interesse” 
 
15/03/2006 – 02/10/2008 
ibm eknowledge factory, global business services, bari 
società di consulenza 
instructional designer/formatrice, game designer e consulente in formazione e valutazione delle competenze 
• instructional design/formazione: creazione di soluzioni formative in modalità elearning e di role play games per lo sviluppo e la valutazione di competenze tecniche e trasversali e per la formazione manageriale: 
 analisi delle esigenze del cliente, dei bisogni di formazione attraverso la gap analysis, profilo dei learners, e learning object 
 disegno dello storyboard con scelta delle strategie didattiche problem based learning, scenario based learning, mappe concettuali, testing, giochi e simulazioni, apprendimento collaborativo e dei media da utilizzare testo, immagini, audio, video 
stesura dei contenuti del corso e costante collaborazione con i subject matter experts 
valutazione del risultati e della qualità dei corso 
• game design: creazione di role play games individuali e collettivi e business games per la valutazione e lo sviluppo di competenze trasversali da inserire in processi di assessment o momenti formativi applicazione di teorie psicologiche e di gestione delle competenze e di tecniche di edutainment alla realizzazione dei role play games. 
• consulenza in formazione e valutazione delle competenze: realizzazione di interventi consulenziali, presso le aziende clienti, in formazione, miglioramento della performance lavorativa e del clima aziendale, processi di valutazione delle competenze, knowledge e content management. 
• analisi dei bisogni formativi: creazione e taratura di uno strumento di analisi per dipendenti e fasce manageriali finalizzato allo studio del gap di competenze tecniche e trasversali in base e ruoli e posizioni. somministrazione dello strumento ai dipendenti ibm e analisi dei dati con il software spss 
• valutazione dei risultati della formazione reazioni, apprendimento, comportamento, risultati di business, roi della formazione: creazione di un framework per la valutazione dei risultati e la previsione del roi della formazione 
• analisi e definizione di sistemi di mappatura e assessment delle competenze. 
• studio e analisi di mondi virtuali, tra cui “second life” e “active worlds”: definizione delle nuove frontiere della comunicazione, della formazione e del business sul web. 
• creazione di laboratori virtuali basati su simulazioni dimostrative per processi di addestramento del personale. 
• definizione di processi di valutazione del potenziale tramite role play games 
• coordinamento e gestione di gruppi di lavoro per la realizzazione di progetti al cliente 
• traduzione ingleseitaliano di corsi di formazione a distanza. 
progetti realizzati: 
o monte dei paschi di siena: consulenza presso la direzione e il settore formazione del gruppo mps nella sede centrale di siena per la progettazione di un intervento formativo rivolto ai titolari di filiale di banca antonveneta, in seguito all’acquisizione da parte del gruppo mps realizzazione di un intervento di addestramento dei titolari di filiale all’uso dei nuovi applicativi, basato sulla strategia didattica delle simulazioni dimostrative ed esercitative. 
o credit suisse, svizzera: definizione delle strategie didattiche e stesura dello storyboard per corsi di formazione finalizzati all’inserimento dei nuovi assunti nell’area it: formazione su mission e vision aziendali, struttura organizzativa, modelli di gestione delle risorse umane, job families, ruoli e relative competenze, percorsi di carriera, learning maps. 
o banca d’italia: realizzazione di moduli di formazione su: “sicurezza informatica”. 
o scuola superiore isufi dell’università degli studi di lecce: realizzazione di moduli di formazione su: “the innovative management of tourism destinations”, “innovative management of agrifood industry”, “marketing territoriale”. nel terso modulo formativo è stata utilizzata una strategia didattica basata sull’uso dei fumetti. 
o biztech extreme knowledge play ekp, new york: creazione di un role play game single player per la valutazione e lo sviluppo della competenza di negoziazione. 
o realizzazione della sceneggiatura di un multiplayer role play game per la valutazione della competenza di innovazione e gestione del cambiamento. elementi creati: matrice della competenza, scenario del business game, ruoli giocanti, tasks, strumenti qualitativi e quantitativi di valutazione, scale likert di valutazione, interazioni tra i partecipanti. 
o realizzazione della sceneggiatura di un multiplayer role play game per lo sviluppo della competenza di orientamento al cliente. 
 
• date da – a 08/02/2007 30/06/2007 
• nome e indirizzo del datore di lavoro associazione temporanea di scopo, composta dalla computer levante engineering s.r.l. soggetto capofila, dall’università degli studi di bari e dalla confa.p.i. di bari. 
• tipo di azienda o settore servizi 
• tipo di impiego psicologa orientatrice 
• principali mansioni e responsabilità progetto equal m.i.t.i.c.o. misure innovative per trasformare l’inadeguatezza di competenze obsolete: 
• colloqui di counseling rivolti a studenti, inoccupati e disoccupati di lunga durata 
• bilancio delle competenze 
• promozione della cultura del lifelong learning attraverso consegna di strumenti operativi di orientamento. 
• selezione dei partecipanti a laboratori di orientamento sulla base dei profili richiesti 
• promozione delle imprese locali attraverso l’adesione ad attività di marketing e miglioramento della visibilità delle imprese stesse e dei prodotti locali 
• promozione di politiche attive del lavoro sul territorio 
 
 
• date da – a 15/09/2005 – 14/03/2006 
• nome e indirizzo del datore di lavoro università degli studi di bari, dipartimento di psicologia 
• tipo di azienda o settore università 
• tipo di impiego tirocinante 
• principali mansioni e responsabilità • ricerca psicologicosociale nell’ambito della psicologia della comunicazione e della psicologia del marketing 
• elaborazione testi 
• raccolta dati utilizzo di interviste e questionari 
• analisi dati mediante tecniche qualitative analisi del discorso e quantitative uso dei software spss e tlab 
• supporto alle attività didattiche

Professione Attuale

dal 17/11/2008 
etjca spa 
 
responsabile di selezione e amministrazione del personale 
gestione dello start up della filiale di parma. attività svolte: 
• creazione del database cartaceo e digitale 
• stesura di job descriptions direttamente presso le aziende clienti 
• pubblicazione di annunci di lavoro attraverso i principali canali di recruiting 
• convocazione telefonica dei candidati 
• colloqui motivazionali ed utilizzo di diverse tipologie di intervista selettiva 
• stesura dei profili valutativi dei candidati da inviare alle aziende clienti 
• realizzazione di assessment e somministrazione di test psicoattitudinali 
• gestione dei payroll 
• contatti con società di outplacement 
• realizzazione di contratti di prestazione e somministrazione 
• realizzazione di contratti di ricerca e selezione 
• elaborazione di preventivi 
• gestione di ferie, permessi, infortuni e malattie 
• gestione e chiusura dei cartellini 
• gestione dell’intera manualistica riguardante il lavoratore 
• controllo delle buste paga 
• gestione della formazione finanziata 
• mappatura delle aziende del territorio 
• fidelizzazione dei clienti e visite consulenziali

Competenze

selezione e amministrazione del personale formazione e sviluppo 
ottima conoscenza di windows ’98 e xp ottima conoscenza di word, excel e power point buona conoscenza di access, tlab, spss, visio professional, dreamweaver e di authoring tools ibm ottima conoscenza della posta elettronica e di internet.

mariangela candido Curriculum Vitae