Offerta di lavoro Attivita Commerciali Contratto di lavoro a tempo indeterminato Milano

Cerchiamo TEAM LEADER CALL CENTER OUTBOUND

BE ONE SRL ricerca 1 Team Leader di Call Center Outbound per la sede di Magenta Mi
ATTIVITA’ Rispondendo al Call Center Manager, la risorsa avrà la responsabilità di gestire un team di operatori telefonici, coordinandone le attività e assumendosi la responsabilità della performance del gruppo, al fine di garantire un risultato in linea con le aspettative aziendali.
La risorsa assicurerà il corretto processo della gestione telefonica del cliente guidando e motivando efficacemente il personale a lui assegnato.
REQUISITI:
•     Titolo di Studio: Diploma o laurea
•     Leadership, autorevolezza e forte predisposizione a lavorare per obiettivi
•     Esperienza almeno biennale in attività di teleselling
•     Comprovata esperienza nella gestione di collaboratori su attività di vendita
•     Flessibilità, cura del cliente e orientamento al servizio
•     Conoscenza delle principali leve di gestione delle risorse umane
•     Capacità di gestire in autonomia processi, attività e persone
•     Problem solving, flessibilità e senso critico
•     Buone capacità di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
•     Buona conoscenza dei principali sistemi informatici MS Office, internet, posta elettronica
•     Flessibilità oraria
Sede di lavoro: MAGENTA MI Livello retributivo e inquadramento contrattuale saranno commisurati all’esperienza maturata
Inviare curriculum via mail a candidati.magenta@gruppovestena.it specificando nell’oggetto “TL MAGENTA”
I dati personali contenuti nei CV saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel rispetto del D .lgs. 196/2003.

Offerta pubblicata il 27/05/2015